Índice
En resumen
- Si compras a un profesional, tienes una garantía legal: en un coche usado puede pactarse un plazo menor, pero nunca inferior a un año.
- Durante los primeros meses se presume que el defecto ya existía en la entrega.
- Entre particulares no hay garantía legal: el vendedor responde de los vicios ocultos.
- La acción por vicios ocultos entre particulares tiene un plazo corto: seis meses desde la entrega.
- Guarda el anuncio, los mensajes y el contrato: son tus pruebas.
Compra a un profesional
Un concesionario o compraventa debe entregar el coche conforme al contrato: con las características anunciadas y apto para su uso. La ley de consumidores le obliga a responder de las faltas de conformidad.
- Plazo: en bienes de segunda mano, vendedor y comprador pueden pactar un plazo inferior al general, pero nunca menor de un año.
- Carga de la prueba: si el defecto aparece en los primeros meses tras la entrega, se presume que ya existía; después, te toca probarlo.
- Remedios: reparación o sustitución; si no es posible o no se hace, rebaja del precio o resolución del contrato.
- Desgaste normal: pastillas, neumáticos o un embrague con muchos kilómetros no son una falta de conformidad.
Compra a un particular: los vicios ocultos
Entre particulares no hay garantía legal de conformidad. El Código Civil obliga al vendedor a responder de los vicios ocultos: defectos graves que existían antes de la venta y que el comprador no podía detectar.
El plazo para reclamar es de seis meses desde la entrega, y hay que probar que el defecto era anterior y oculto. Por eso es tan importante revisar bien el coche antes: ver nuestra lista de comprobación.
Cómo reclamar
- Comunica el defecto por escrito (burofax o correo con acuse) en cuanto aparezca.
- Reúne pruebas: contrato, anuncio, mensajes, diagnóstico de un taller.
- Con un profesional: pide la reparación; si se niega, acude a consumo o a una junta arbitral.
- Con un particular: intenta un acuerdo; si no, la vía judicial.
Escrito por
El equipo de Carvizia
Cada día analizamos anuncios de coches de segunda mano: motores, averías conocidas, mantenimiento y valor de mercado. Nuestras guías reúnen lo que hay que comprobar antes de comprar, sin tecnicismos.
Quiénes somosPreguntas frecuentes
¿Un concesionario puede vender un coche “sin garantía”?
No a un consumidor: la garantía legal no se puede excluir. Solo puede reducirse en coches usados, con un mínimo de un año.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar a un particular?
Seis meses desde la entrega por vicios ocultos, según el Código Civil.
¿Una avería conocida del motor es un vicio oculto?
Depende: si el defecto existía y no era detectable, puede serlo. Las averías típicas del modelo conviene conocerlas antes de comprar, con el informe de Carvizia.